Apoyo metodológico y facilitación para el proceso de reorientación estratégica que impulsa la Dirección de Salud de la Municipalidad de Providencia

Se trabajó junto a la Dirección de Salud Municipal en la facilitación de jornadas de información y planificación participativa para funcionarios de los centros de salud de la comuna, con el fin de definir los nuevos lineamientos estratégico para el Plan de Salud 2014 y la gestión de esta administración. Durante el 2014 se amplió la planificación participativa a la comunidad, de tal forma que hemos asesorado y conducido este proceso de diálogo y acuerdo para la planificación 2015 entre comunidad, funcionarios de la salud y funcionarios municipales de otros departamentos.
En el marco de la administración de Josefa Errazuriz en la Comuna de Providencia, la Dirección de Salud de la Corporación de Desarrollo Social de Providencia decide realizar una Reorganización y Planificación participativa de la gestión en Salud. Se desarrollan primero talleres con «todos» los funcionarios de salud de cada uno de los centros de salud (primari, mental y dental) con quienes se analizan las necidades, propuestas y proyectos necesarios para mejorar la atención en salud. Las conversaciones se orientasn tanto a la atención en salud, como a las condicones laborales de los funcionarios.
A partir de esas necesidades se avanzó en misión, visión, objetivos estratégico y metas a alcanzar también en talleres participativos que convinaban a funcionarios de los distintos centros de salud y lo administrativo. Todo ello fue insumo para la Planificación en Salud de 2014. El Plan fue elaborado por ellos, nosotros con los talleres entregamos insumos. El trabajo realizado en el segundo semestre de 2013 fue muy importante para la cohesión de los funcionarios y por eso culminó con la Jornada fde Final de Fin de año, que tenía un carácter especial, agradecer a los funcionarios su participación en la planificación y generar una jornada de celebración de fin de año distinta. Como resultado de esta planificación, también surgieron otras asesorías más puntuales por centros de salud, que nos pidieron ayudarlos a gestionar el cambio, con intervenciones más pequeñas pero basadas en el trabajo anterior.